新亚洲彩票平台,实锤!今日头条旗下APP非法收集用户信息

新亚洲彩票平台,实锤!今日头条旗下APP非法收集用户信息

2019年11月08日 21:59:56
来源:易简财经

今年1月,张一鸣旗下华夏保险经纪公司在今日头条APP上开展非法保险经纪业务。新亚洲彩票平台2019年5月6日,针对今日头条下架的保险业务,北京银保监局发出处罚公开信息,一共罚款82万元。

欺骗投保人等被罚82万

北京银保监局行政处罚决定书显示,北京市银保监局对华夏经纪公司涉嫌违法一案进行了调查、审理,后发现其存在欺骗投保人、隐瞒与保险合同有关的重要情况、未按规定进行执业登记和管理三大问题。

天眼查显示,目前北京华夏保险经纪有限公司是张一鸣通过个人98.81%控股的“字节跳动有限公司”的徒子徒孙公司,而目前公知的今日头条网站和APP的运营者是其100%控股的子公司“北京字节跳动科技有限公司”。

在运营过程中,华夏经纪公司不实宣传“头条保险”。其在今日头条APP上进行保险销售,并在首页显示“头条保险一今日头条旗下保险平合”字样。但实际上,其销售的是来康在线财产保险股份有限公司(以下简称泰康在线财险)、安联财产保险(中国)有限公司的保险产品,销售主体为华夏经纪公司。

并且,华夏经纪公司制定了电话外呼话术模版,话术中自称“今日头条保险”客服人员,并称现在投保有优惠活动。新亚洲彩票平台实际上,是华夏经纪公司的客服人员从外呼叫,且投保时并无特殊优惠活动,执行泰康在线财险“合家保”正常的条款费率浮动。被指电话销售不当。

华夏经纪公司“合家保”产品还涉及虚假宣传优惠活动,销售界面有“点击领取优惠券低至8折”的相关表述,用户点击上述链接后,显示“全家共享大礼包领取成功”,并列示1至3人投何别享受9折、8.5折、8折的折扣,但实际上投保人适用的另品正常的条款费率浮动,并未享受额外的优惠。

上述行为被北京市银保监局定性为“欺骗投保人”,并对该公司处以罚款30万元的行政处罚,公司责任人张健处以警告、罚款10万元的行政处罚。

而除开欺骗保险人,隐瞒与保险合同有关的重要情况、未按规定进行执业登记和管理另外两大问题也被处以相应惩罚,华夏经纪公司最终合计被处以警告、罚款合计61万元的行政处罚,并责令改正违法违规行为;责任人张健被处21万元的行政处罚。

处罚的要点:非法收集注册用户信息

处罚决定书说:

“华夏经纪公司针对在“今日头条”APP上浏览保险相关信息但未能成交的客户开展了电话销售。2018年11月28日至2019年1月3日期问共呼出电话1064个,涉及电销人员2人。”

大家知道,几乎所有APP都在收集用户信息,事实上,9月15日,国家计算机病毒中心发布了《移动APP违法违规问题及治理举措》。其中APP和SDK存在的六大类问题,包括远程控制、恶意扣费等八大类恶意行为、涉嫌侵犯公民个人隐私、涉嫌超范围采集公民个人隐私等。今日头条就在这个“黑榜”之中。

《网络安全法》第41条明确“网络运营者收集使用个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则”的要求,更重要的是,收集的信息必须重新处理,通俗的说法就是数据洗澡,什么意思呢,这些数据最后只能是大数据形式,不能是个人信息,不能给个人打电话,更不能把收集到的信息转移或者售卖给别人。

此前,对于今日头条对于用户数据的收集已经有多个起诉案例,包括通讯录问题、也有人举报过通过智能音箱收集个人信息等,但今日头条都用各种模棱两可的方式搪塞了。

坐实今日头条APP泄露个人信息给第三方

这次北京银保监局的调查处罚,坐实了今日头条APP泄露个人信息给第三方的真实场景。

在这个处罚案例中,今日头条APP是作为第三方网络平台(其合法性问题凌通社和中国银保监会联系咨询,银保监会回复由中国银行保险协会负责,凌通社已联系),通过收集用户的注册信息,然后把信息转交(泄露)给华夏保险经纪公司,然后华夏保险经纪的给注册的人打电话推销保险。

北京银保监会的调查显示,华夏保险经纪在2018年11月28日至2019年1月3日期问共呼出电话1064个,涉及电销人员2人,也就是说最少1064人的注册信息被今日头条泄露给华夏保险经纪公司用于商业推销。现在没有证据证明今日头条通过放心借等收集(按照今日头条的广告告每天限2万人,一年就是730万人)到的大量金融注册信息如何使用,但根据这次坐实的泄露事件,大家自己可以推测严重性。